【その他】スマホ全損でも保証が効いた、dカードGOLDの話!
そもそも、galaxyS8を使っており、不自由なくPUBG MOBILEやPSO2esをやっていたのですが、ある時に電源がつかなくなってしまいました。
仕事にも不都合がでるので、急遽購入したのがコチラの記事で紹介したスマホ。しかし、2日程したらgalaxyS8は何もなかったかのように電源が入る…。
恐らく電池の残量が0%になり充電をさしたタイミングでつくため、完全放電するまで電源が付かない状態になっているようでした。
リセット方法の「電源ボタン+音量下げボタン長押し」も全く効果がなく、電池パックは外せない機種なのでどうしようもありませんでした。
大事なタイミングでまた電源がつかなくなってしまっても困るので、ドコモショップに持ち込むも電源がついていない状態ではわからないと原因不明…。
まあとりあえず2日待てば使えるし、サブの格安スマホもあるしいいかと思いそのままにしていました。
しかし、そんな中悲劇が訪れます。横断歩道を渡り際に、ポケットからgalaxyS8が滑り落ち、車にガッツリ引かれてしまいました!
車はスルーしていってしまい、残ったのは無残にねじ曲がった本体だけ…。液晶にはヒビが入り、躯体は変形してしまっていました。
運よくSIMカードとSDカードは取り出せたのですが、どう考えても使えない状態。
ただ、以前のgalaxyシリーズで故障したときにはケータイ補償サービスを利用して代替品をもらった経験があったので、急いでドコモショップに!
状況を説明して確認してみると、「ケータイ補償サービスは以前の機種に適応されたままになっている」とのこと・・・!
スポンサードリンク
ということは、今回破損した機種ではなく、既に使っていない前の機種にかかっているということ!なんでこんなことになったんだ?と店員さんと話していると
galaxyS8を買った時はドコモオンラインショップを利用しており、細かい手続きについてはそのままになっていたようです。
ショップに行かなくていいから楽だなと思って利用したオンラインショップ。まさかこんなところで引っ掛かるとは…。
何とか他の方法はないかと聞いてみると「dカードゴールドに入っているので10万円までなら補償内になりますよ!」と寝耳に水な情報が!詳しく聞いてみると・・・
購入から3年以内に紛失、盗難、修理不能な状態になった場合
dカードGOLDのケータイ補償が適応できるのだとか。見るからに修理不可能で購入から4か月足らずだったため、早速手続きをしてもらいました!
修理不可能になった経緯を記した書類を書き、所定の手続きをした後に新しい機種を受け取ったのですが、残念ながらgalaxyS8は店頭になく、類似品としてgalaxyS9を手に入れました!地味にパワーアップ(*'▽')
スポンサードリンク
条件としては、dカードGOLDで一度新機種の一括購入(今回は11万円ほど)した後、審査が通れば10万円のキャッシュバックとなります。
審査については一週間程度で結果通知が自宅に届き、無事承認を頂きました。スピーディーに対処してもらえたため、引き落としは1万円だけで済みました!
もし審査が通らなかったら、新しい機種を買っただけになっていたので、ちょっとの+αで新しい機種に交換できた感覚です(^^)/
ところで、いつdカードGOLDなんて入ったんだ?と思って考えてみると、新居に引っ越した時に光回線が来ていたのでネット環境をどうしようか迷っていたところ
「スマホと同じドコモでいいや!安くなるし」と思い契約し、その時に一緒に入会すれば月々ポイントがたまるよ!という誘惑にまんまとハマり入会したのでした。
まさかこんなところで役に立つとは!契約内容はしっかり読みましょうね(*‘ω‘ *)
おすすめコンテンツ